Systemsupport

Unser Systemsupport ist für alle interessant die sich nicht um administrative Aufgaben Ihres Serversystem kümmern möchten.

Alle sicherheitsrelevanten Patches und Updates werden von uns fortwährend in das System eingepflegt,
während Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren.

Den Systemsupport können Sie von uns auch erhalten, wenn Sie Ihren Server nicht bei uns gemietet haben.

	Der Systemsupport beinhaltet grundsätzlich:
	Überwachung der Systemverfügbarkeit und Systemintegrität. Einspielen von Sicherheitsupdates die das OS mitliefert Störungsbeseitigung von Diensten/Services (24/7/365) Unterstützung bei DOS und/oder Hackangriffen

 

	Allgemeine Fragen rundum das Linux-System:
	Wie installiere ich etwas? Wie starte ich etwas neu? Wie lauten die Pfade von xy? Ist xy installiert?

 

	Kleinere Systemanpassungen wie u.a:
	Einrichtung zusätzlicher IP/Subnets. Installation von Paketen die das OS standardmäßig mitliefert. kleine Anpassungen an der php.ini und der httpd.conf

 

	Der Systemsupport beinhaltet nicht:
	Installation von Perl-, PHP- oder anderen Scripten. Installation und Einrichtung von Webmin, Hotsanic oder anderen Programmen und Diensten/Services. Jegliche Software die nicht von standardmäßig vom OS mitgeliefert wird. Secondlevel-Support für Ihre Kunden Anlegen oder Verwalten von Domains, Emailadressen oder Datenbanken Einspielen von Daten via FTP oder MySQL-Dumps

Arbeiten und Dienstleistungen die über den Systemsupport hinausgehen, können zu normalen Stundensätzen durchgeführt werden.

Sprechen Sie uns an und lassen sich kostenfrei unter Tel: 0800 PADBERG beraten!